Klachtenregeling

Wij gaan het liefst direct met u in gesprek wanneer u een klacht heeft. Is uw probleem met een gesprek niet verholpen of leent de klacht zich volgens u niet voor een gesprek, dan kunt u de klacht formeel schriftelijk indienen. Dit kan via ons online contactformulier of via een bericht naar info@implantcollege.eu. U krijgt binnen 5 dagen een bevestiging van ontvangst van de klacht. Klachten worden altijd zorgvuldig, vertrouwelijk en binnen 10 werkdagen behandeld. Bent u niet tevreden met de door ons geboden oplossing, dan is het mogelijk om een geschil aan te melden voor bemiddeling via WebwinkelKeur. Ga hiervoor naar https://www.webwinkelkeur.nl/consument/geschil/.